Вопросы и ответы
Коротко о том, что спрашивают чаще всего. Твоего вопроса нет? Пиши на [email protected]. Или позвони: +371 28759510.
Это оригинальные ароматы?
Да. Разливаем из целых флаконов, купленных у оптовых поставщиков в ЕС. Код партии флакона — на фото в карточке, чек закупки пришлём по запросу. Подробнее — о брендах и оригинальности.
Отливант пахнет так же, как из флакона?
Да, это тот же аромат в маленьком флаконе. Сколько он держится, зависит от кожи, погоды и ткани — так же, как с флаконом.
Сколько распылений в 2 мл?
1 мл — это 10–12 распылений. 2 мл хватает на 5–7 дней, если брызгаться 3 раза в день.
Чем 2 мл отличается от 10 мл?
Только объёмом и ценой за мл. 2 мл — чтобы понять, твой ли аромат. 10 мл — чтобы носить весь сезон, и за мл так выгоднее всего. Сравнить все четыре объёма.
Как хранить отливант?
Закрытым, в темноте, при комнатной температуре. Не в ванной и не на солнечном подоконнике. Срок годности — на этикетке.
Можно вернуть аромат, если не понравился?
С целой пломбой — да, в течение 14 дней. Вскрытый флакон по гигиене нельзя продать снова, поэтому его не вернуть. Поэтому советуем начинать с 2 мл. Как оформить возврат.
Сколько идёт доставка?
Отправляем в течение 1–2 рабочих дней после оплаты. Пакоматы и курьер в Латвии, Литве и Эстонии. Доставка и оплата.
Доставка бесплатная?
Пакомат бесплатно от 59 € за товары после скидок. Курьер всегда платный.
Как оплатить?
Банковские ссылки (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele и другие), Visa, Mastercard, Apple Pay и Google Pay через Montonio. Данные карты мы не видим.
Нужного аромата нет. Что делать?
Предложи его. Напишем на почту, когда он появится. Чем больше людей просят аромат, тем быстрее он будет.
Не разбираюсь в нотах. Как выбрать?
И не нужно. Расскажи помощнику, что тебе нравится, возьми набор на пробу или загляни в гид по нотам.
Можно отправить в подарок?
Да. Возьми набор или несколько флаконов по 2 мл, добавь подарочную упаковку при оформлении и отправь на её пакомат.